Allmänna villkor

1. Allmänt

Dessa villkor tillämpas mellan Hannsa Brödbod AB (”Brödboden”) och onlinebutikens användare (”Kunden”) när Kunden köper produkter på https://www.hannasbrodbod.se. Brödboden förhåller sig rätten att ändra dessa villkor genom att meddela ändringarna i onlinebutiken. Kunden godkänner vid var tid gällande villkor när denne handlar i onlinebutiken.

2. Onlinebutikens kundtjänst

Hannas Brödbod AB

Bergtorpsvägen 31

831 96 Frösön

e-post: info@hannasbrodbod.se

 

Onlinebutiken upprätthålls av densamme.

 

3. Onlinebutikens användning och personuppgifter

Kunden måste vara minst 18 år gammal för att göra beställning i onlinebutiken. För att kunna göra en beställning i onlinebutiken måste Kunden ha en aktiv e-postadress och ett telefonnummer samt ange de uppgifter som efterfrågas. Kunden ansvara för att uppgifterna som denne lämnar till Brödboden är korrekta och aktuella.

Brödboden behandlar Kundens personuppgifter som personuppgiftsansvarig i enlighet med vad vid var tid gällande lagstiftning om behandling av personuppgifter.

4. Beställning

I onlinebutiken kan du göra engångsbeställningar av varor samt abonnera på Brödkassen. Produkter beställs genom att de läggs i varukorgen och betalas i enlighet med punkt 7 nedan. Kunden uppmanas att kontrollera innehållet i varukorgen innan beställning slutförs. En bindande betalningspliktig beställning uppstår när kunden skickar sin beställning i onlinebutiken. Därefter skickas en beställningsbekräftelse och aktuella köpevillkor automatiskt till Kundens e-postadress när beställning tagits emot. Om det finns skäl för det har Brödboden rätt att neka en beställning eller delar av den även efter det att beställningsbekräftelse skickats.

5. Tillgång

Brödboden strävar efter att alltid ha korrekt och aktuell information om produkterna i onlinebutiken men kan inte garantera uppgifternas korrekthet och att produkterna är tillgängliga. Vissa produkter i onlinebutiken är så kallade säsongsprodukter, som enbart säljs i begränsat antal eller under en begränsad period. Produkter som presenteras i onlinebutiken kan även vara tillfälligt slut eller slutsålda.

Det kan hända att tillgängligheten för en vara som visas i onlinebutiken och i varukorgen ändras före eller efter beställningen. Om den beställda varan inte kan levereras kontaktar Brödboden Kunden och diskuterar ev ersättningsvara. Kunden har i detta fall rätt att avboka delar eller hela beställningen.

6. Priser

Priserna som anges i onlinebutiken gäller tillsvidare eller under en i förväg meddelad tidsperiod (ex kampanjpriser och rabatter). Priserna anges inklusive svensk mervärdesskatt.

De priser som anges i onlinebutiken gäller endast på https://www.hannasbrodbod.se Brödboden garanterar inte samma priser i Brödbodens butik eller andra försäljningsställen och kanaler. Brödboden förbehåller sig rätten att ändra priser och kostnader, dock på så sätt att ändringarna inte påverkar redan gjorda beställningar. Priset för abonnemang kan komma att justeras men då informeras Kunden i god tid innan prisjustering görs. Om ett pris är uppenbart felaktigt angett, dvs är osedvanligt lågt jämfört med ett normalpris för motsvarande vara, ska Brödboden inte vara bunden till det angivna priset.

7. Betalning

Kunden betalar sin beställning i onlinebutiken via de betalningsalternativ som anges vid beställning. Kunden debiteras vid köptillfället. I samband med betalning är det även möjligt att använda eventuella rabattkoder och liknande som Brödboden erbjudit Kunden.

8. Upphämtning av beställning

Kunden hämtar sin beställning på önskat datum i Hannas Brödbod på Jamtli eller på valt utlämningsställe under deras ordinarie öppettider som framgår av beställningsbekräftelse och på https://www.hannasbrodbod.se

Kunden ska lägga sin beställning senast kl 12.00 dagen innan önskad upphämtningsdag.

9. Ångerrätt

Kunden har inte rätt att ångra engångsleveranser av livsmedel.

10. Kontroll av produkterna och reklamationer

Brödboden ansvarar för fel i produktionen i enlighet med för var tid gällande lagstiftning. Kunden ska omedelbart efter upphämtning av beställningen kontrollera att leveransen innehåller de beställda produkterna och att de är felfria. Om Kunden upptäcker att produkten är felaktig ska Kunden meddela detta till Brödboden så snart som möjligt efter att felet upptäcktes. Produkter som reklameras ska bevaras till dess att reklamationen har behandlats, eller på brödbodens begäran returneras till Brödboden.

11. Force majeure

Brödboden frånsäger sig allt ansvar för beställningsförseningar eller andra avtalsbrott som beror på hinder som Brödboden inte skäligen kunnat förväntas övervinna (force majeure).

12. Tillämplig lagstiftning och behörig domstol

Avtalsparterna ska i första hand sträva efter att genom förhandling lösa eventuella tvister som gäller dessa villkor och dess tillämpning. Tvister som inte kan lösas genom förhandling mellan avtalsparterna ska lösas vid Stockholms tingsrätt i Sverige. Kunden har dock alltid rätt att hänskjuta till tvistelösningen till en domstol på sin hemort eller någon annan instans som behandlar konsumenttvister. Innan kunden går till domstol eller någon annan instans som behandla konsumenttvister rekommenderas att Kunden först kontaktar konsumentrådgivningen vid Konsumentverket.